Cano entupido: como descobrir onde está o entupimento

Uma pia lenta pode ser só o sifão. A casa inteira escoando devagar é outra história. Saber onde o cano está entupido separa o desentupidor de borracha que resolve em cinco minutos da máquina que entra pela caixa de inspeção, e evita quebrar piso no lugar errado.

Dá para chegar bem perto do ponto sem ferramenta, só testando cada saída da casa e olhando as caixas. Este guia mostra o teste, os sinais que apontam o trecho e o que fazer quando a pista leva à rua ou a um cano quebrado.

Cano de esgoto ou cano de água: qual dos dois entupiu

A casa tem duas redes. O cano de água traz água limpa, sob pressão, até a torneira, o chuveiro e a caixa do vaso. O cano de esgoto leva a água usada para a rua ou para a fossa, descendo por gravidade. Quando a água não sai ou sai fraca na torneira, o problema está na rede de água. Quando ela não desce ou volta pelo ralo, está no esgoto.

Cano de água entupido: o que fazer. Pouca água numa torneira só costuma ser o arejador, a peneirinha da ponta, ou o crivo do chuveiro com calcário e areia: desrosqueie, lave e veja se a vazão volta. Se a casa toda está fraca, confira se o registro geral está aberto até o fim e se a caixa d'água tem água. Depois de falta d'água na rua ou de obra, ar e sujeira podem travar a tubulação; abrir as torneiras por alguns minutos costuma ajudar. Se nada disso resolve, chame um encanador, porque a desentupidora trabalha na rede de esgoto.

Daqui em diante, o assunto é o esgoto: pia, ralo, vaso e tanque que não descem.

O teste ponto a ponto: onde o esgoto travou

Escolha uma hora em que ninguém esteja usando água. Teste um ponto por vez: abra a torneira de cada pia por um minuto, ligue o chuveiro, dê descarga em cada vaso, encha o tanque e solte. Anote o que desce normal, o que desce devagar e por onde a água aparece de volta.

A regra que vale para qualquer casa: o entupimento fica depois do último ponto que dá problema e antes do trecho que todos os pontos bons usam. Se a cozinha e o tanque estão lentos e o banheiro está bom, o bloqueio está no cano que só a cozinha e a área de serviço usam, antes de ele se juntar ao do banheiro. Se tudo está ruim, ele está no cano principal, já depois de todas as junções.

Os sinais que ajudam a localizar o entupimento

Além do teste, a casa dá pistas do lugar.

A água aparece no ralo mais baixo. O esgoto que não passa volta pela abertura mais baixa antes do bloqueio. Em casa térrea, quase sempre é o ralo do quintal, da área de serviço ou do box. Se a água suja sobe no box quando alguém dá descarga, o bloqueio está depois do ponto em que o vaso e o box se juntam.

Bolha e gorgolejo. O barulho de bolha no vaso ou no ralo quando outra água desce é ar preso no cano cheio procurando saída. O ponto que borbulha fica antes do bloqueio.

O ralo enche quando a máquina de lavar solta a água. O ramal da área de serviço ou a caixa sifonada estão com fiapo e sabão. A máquina despeja muita água de uma vez, e o cano parcialmente fechado não dá conta.

Cheiro de esgoto. O cano cheio puxa a água que fica parada nos sifões e deixa o gás subir. Cheiro num ralo só aponta para aquele ramal; cheiro na casa toda, para o cano principal ou para a ventilação do esgoto.

Em prédio, o andar de baixo. Quando o esgoto volta no apartamento do térreo ou do primeiro andar sempre que os de cima usam a água, o bloqueio está na coluna ou no desvio da base, e o problema é do condomínio. Para o síndico, o passo a passo está em como funciona o desentupimento de coluna.

Como descobrir onde passa o cano de esgoto

Para achar o ponto, ajuda conhecer o caminho. O esgoto anda por gravidade, sempre descendo, então o cano principal corre do ponto mais alto da casa para a rua ou para a fossa, quase sempre por baixo do piso do banheiro, da cozinha, do corredor lateral e do quintal.

As pistas estão no chão. A caixa sifonada do banheiro recebe a água do box e da pia antes de mandar para o ramal. No quintal ou na garagem, as tampas quadradas de concreto ou de ferro são as caixas de inspeção, colocadas nas mudanças de direção e no caminho até a calçada. Ligando uma caixa à outra, você desenha o trajeto do cano. No telhado, o tubo que sai acima das telhas é a ventilação do esgoto, e costuma ficar em cima do banheiro. Na calçada, a saída para a rede da rua fica na frente do imóvel.

Se existir a planta hidráulica da casa, ela mostra o trajeto; quem construiu ou reformou costuma ter uma cópia. Em apartamento, o esgoto desce pelo shaft, o vão fechado ao lado do banheiro e da cozinha, e o síndico tem a planta do prédio.

Como confirmar o ponto em casa, passo a passo

Com o resultado do teste na mão, dá para confirmar o trecho sem ferramenta especial. Use luvas e não force nada.

1. Abra e limpe a caixa sifonada

Se o banheiro inteiro está lento, tire a grelha do box e a tampa da caixa sifonada. Um bolo de cabelo e sabão ali explica o banheiro todo; tire com a mão de luva e teste de novo. Se a caixa estiver limpa e cheia de água parada, o bloqueio está mais à frente, no ramal.

2. Abra a caixa de inspeção mais perto da casa

Caixa cheia de água parada quer dizer bloqueio depois dela, mais perto da rua. Caixa seca com a casa lenta quer dizer bloqueio antes, entre a casa e a caixa. Só essa olhada já diz por onde a máquina vai entrar.

3. Siga as caixas até a calçada

Se a primeira caixa está cheia, abra a seguinte. O entupimento está entre a última caixa cheia e a primeira seca. Se todas estão cheias até a última antes da calçada, e as casas vizinhas estão com o mesmo problema, o bloqueio pode estar na rede coletora, que é da concessionária de saneamento da cidade. Ligue para ela e não abra o poço de visita da calçada.

4. Saiba a hora de parar

Tampa cimentada, pesada demais ou enterrada fica fechada. Se a água começou a subir no quintal ou o cheiro ficou forte, pare de usar água na casa. Arame e cabo de vassoura enfiados no cano empurram o bloqueio para mais longe; a partir daqui, o que resolve é a máquina.

Entupido ou quebrado: quando o problema é o próprio cano

Às vezes o teste aponta um trecho e o desentupimento não segura. O cano entupido dá sinais de escoamento: água demorando a descer, voltando pelo ralo, bolha, descarga que não leva. O cano quebrado dá sinais de vazamento: poça ou umidade no piso sem ninguém usar água, mancha na parede, piso afundando, cheiro de esgoto num ponto fixo do quintal e, em apartamento, mancha no teto do vizinho de baixo.

Quando o mesmo trecho entope várias vezes, o cano pode ter cedido e feito barriga, ter uma emenda solta ou raiz entrando. Os sinais de cada caso, um por um, estão em como saber se o cano está entupido ou quebrado.

Nesses casos, a vídeo inspeção resolve a dúvida: uma câmera entra pelo cano e mostra onde está a quebra, a raiz ou o trecho cedido. O valor é combinado antes, e o vídeo vai para você pelo WhatsApp, para decidir o conserto sem quebrar piso às cegas.

Como a equipe acha o entupimento sem quebrar piso

A desentupidora usa o mesmo raciocínio do teste, com ferramenta. O cabo da máquina de mola entra pelo ralo, pelo vaso ou pela caixa de inspeção e avança até encontrar resistência; o comprimento de cabo que entrou mostra a distância até o bloqueio. Na maior parte dos casos o cano é aberto por ali mesmo, sem quebrar piso.

Se o cano está quebrado ou afundado, a equipe desentope e mostra onde está o problema, porque o conserto é outro serviço. Quando a mola não basta, por gordura endurecida ou incrustação, o hidrojato é combinado antes, com o novo valor, e só entra com o seu OK. O trecho desentupido tem garantia de 90 dias, por escrito na ordem de serviço. Para o passo a passo do que dá para tentar em casa antes disso, leia como desentupir cano de esgoto.

Na capital, a equipe chega em até 30 minutos; no ABC, em Guarulhos, Osasco, Alphaville, Santana de Parnaíba e na região de Campinas, o horário é combinado no chamado. O atendimento é 24 horas, todos os dias, pelo mesmo valor.

Como o valor é calculado

O desentupimento é cobrado por metro linear desentupido, com o maquinário, a ponteira ou sonda e a dificuldade de acesso. Mande pelo WhatsApp o resultado do teste e o bairro: a estimativa sai antes de a equipe sair, e no local os metros são medidos com você.

Perguntas frequentes

Quem escreveEquipe KZMKZM Serviços · atendimento 24h em São Paulo desde 2016

Os artigos saem do que a equipe encontra nos chamados: o que entope, o que resolve em casa e o que só a máquina resolve. Quando o texto cita um método, ele foi testado num atendimento. Sobre a KZM →