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Dedetizadora de uniforme, máscara e luvas posicionando um porta-isca fechado rente ao muro do corredor lateral de uma casa
Desratização

Desratização em São Paulo

Barulho no forro à noite, embalagem roída na despensa ou rato correndo no quintal: cada um pede a isca num lugar diferente. Você conta onde ele aparece, recebe o preço pelo WhatsApp e a equipe monta a barreira de porta-iscas no caminho dele.

  • Garantia de 6 meses
  • Ordem de serviço no dia
  • Porta-isca fechado
  • Orçamento sem compromisso
Preço pelo WhatsAppTrês respostas e a mensagem sai pronta.

Nada é enviado sem você apertar enviar. Prefere falar? (11) 4750-1303, 24 horas.

Resposta rápida

Desde 2016, a KZM Serviços faz desratização em casas, apartamentos, condomínios e comércios de São Paulo, com garantia de 6 meses por escrito e ordem de serviço. A desratização é o controle de roedores com uma barreira de iscas: bloco parafinado, pellet, granulado ou pó de contato, dentro de porta-iscas fechados e presos no caminho do rato, rente ao muro, no forro, perto da despensa e da lixeira. A isca age em alguns dias. O preço é fechado pelo WhatsApp, pela área, por onde o rato aparece e pela linha de produto (nacional, com cheiro, ou Bayer, sem cheiro).

Revisado pela Equipe KZM em

Como funciona

Como a KZM tira o rato do imóvel

Você sabe o preço, o produto e o dia antes de a equipe chegar.

  1. Você manda a mensagem

    Onde o rato aparece (forro, despensa, quintal), o tipo de imóvel e o bairro. Foto das fezes ajuda.

  2. Preço pelo WhatsApp

    Pela área, por onde o rato aparece e pela linha de produto, fechado antes de marcar.

  3. Dia combinado e orientação

    O que guardar antes, onde deixar o animal e quais acessos liberar, como o alçapão do forro.

  4. Barreira de iscas

    Bloco parafinado, pellet, granulado ou pó de contato em porta-iscas fechados e presos, rente ao muro, no forro, perto da despensa e da lixeira.

  5. Ordem de serviço e garantia

    No dia, a ordem de serviço fica com você, com a praga tratada, o produto aplicado e a garantia de 6 meses por escrito. A isca age nos dias seguintes.

Qual é o seu rato?

Camundongo, rato de telhado e ratazana

Os três aparecem em São Paulo, mas cada um mora num lugar, e o porta-isca vai onde ele passa.

Saco de arroz roído e fezes de roedor na prateleira de uma despensa

Camundongo e rato de forro

O camundongo é pequeno e entra por frestas mínimas; fica na despensa, no fundo do armário e atrás do fogão. O rato de telhado sobe por fios e árvores e faz ninho no forro.

Onde fica
despensa, armário, forro e telhado
Sinal
embalagem roída e barulho à noite
Ratazana saindo de uma toca cavada junto ao muro do quintal, ao lado de um ralo sem grelha

Ratazana

A maior das três, a rata de esgoto. Vive na rede de esgoto e em tocas no chão, e aparece no quintal, na garagem e pelo ralo sem grelha, quase sempre de noite. Além dos porta-iscas, a KZM faz a aplicação e o fechamento da toca de ratazana no quintal ou no terreno.

Onde fica
esgoto, quintal, garagem, terreno
Sinal
toca no chão e fezes grandes
Lixeira de condomínio com sacos rasgados no chão, restos de comida e fezes de rato junto ao rodapé

Em condomínio e comércio

No prédio, o rato circula pela lixeira, pela garagem e pelo jardim e chega aos apartamentos. No comércio, fica no estoque, na cozinha e na área de carga.

Onde fica
lixeira, garagem, estoque
Junto
área comum e perímetro
Camundongo × rato de telhado × ratazana
Como reconhecerCamundongoRato de telhadoRatazana
Tamanhopequeno, cabe na palma da mãomédio, cauda mais longa que o corpogrande e pesado, cauda grossa
Fezesfinas, do tamanho de um grão de arrozalongadas, com pontas finasgrossas, em forma de cápsula
Onde aparecedespensa, armário, gavetasforro, telhado, sótãoquintal, garagem, ralo, esgoto
Como a KZM trataporta-iscas perto da despensa e da cozinhaporta-iscas no forro e nos acessosporta-iscas rente ao muro e no perímetro do terreno
Preço e produto

Como o preço da desratização é formado

Sem tabela fixa: o valor sai do que você conta pelo WhatsApp e é fechado ali, antes de marcar o dia.

Três coisas formam o preçomesmo critério em qualquer bairro e horário
Áreametros quadrados do imóvel e do terreno a tratar
Onde o rato apareceforro, despensa, quintal, área comum do prédio
Linha de produtonacional ou Bayer, à sua escolha
  • Preço fechado pelo WhatsApp
  • 10% na primeira visita, em 3 minutos
  • Mesmo valor em qualquer horário
O que muda o valor da desratização
CenárioO que entra na contaServiço menorServiço maior
Camundongo no apartamentoárea do apartamento e pontos de isca na cozinha e na despensasó a cozinhacozinha, despensa e área de serviço
Rato no forro da casaárea da casa, acesso ao forro e ao telhadoforro com alçapão livreforro grande, sem acesso fácil
Ratazana no quintalárea do terreno e perímetro do muroquintal pequeno e limpoterreno grande, com entulho e toca
Condomíniolixeira, garagem, jardim, casa de máquinassó a área comumárea comum e unidades
Restaurante e comércioestoque, cozinha e área de cargaum ambientevários ambientes
Reposição de iscaiscas consumidas depois da aplicaçãoserviço à parte, combinado no preço
Linha nacional

Mesma eficiência, com cheiro

  • Mesma eficiência e mesma garantia de 6 meses
  • Cheiro mais forte onde há aplicação de produto
  • Com bebê, criança pequena, gestante, pet ou problema respiratório, voltar depois de 6 a 8 horas
Linha Bayer · importada

Mesma eficiência, sem cheiro

  • Mesma eficiência e mesma garantia de 6 meses
  • Sem cheiro: não precisa sair de casa
  • Com bebê, criança pequena ou pet, cerca de 1 hora fora, até o produto secar

A escolha é sua. A linha Bayer é a linha profissional da Bayer, hoje Envu. Se tiver dúvida, conte quem mora no imóvel e a recomendação vem junto com o preço.

O que vem no serviço

O que você tem em toda desratização

Ordem de serviço no diaFicam com você no dia, com o que foi aplicado e onde.
Licença e responsável técnicoQuem aplica tem licença sanitária e responsável técnico, como pede a ANVISA.
Garantia de 6 mesesPor escrito, na ordem de serviço. O rato voltou no prazo, a equipe volta sem custo.
Linha nacional ou BayerA escolha é sua, com a mesma eficiência e a mesma garantia.
Visita gratuitaQuando a foto não basta. Orçamento sem compromisso.
Mesmo valor em qualquer horárioDia e horário combinados, inclusive à noite e no fim de semana.
Atendimento 24 horasTelefone e WhatsApp todos os dias, a qualquer hora.
Pix, cartão ou dinheiroDébito, crédito em até 3x sem juros, Pix ou dinheiro, na hora de fechar o serviço.
Garantia: o que cobre e como acionar

A garantia de 6 meses vem por escrito na ordem de serviço. Se o rato voltar dentro do prazo, mande uma mensagem no WhatsApp: a equipe volta e reaplica sem custo. A garantia cobre a volta do rato; repor isca consumida é serviço à parte, combinado na estimativa.

Preço pelo WhatsApp

Diga se o rato está no forro, na despensa ou no quintal: o preço sai antes de marcar o dia

Conte o tipo de imóvel e o bairro. Se conseguir, mande uma foto das fezes, da embalagem roída ou da toca no quintal.

  • Garantia de 6 meses
  • Ordem de serviço no dia
  • Linha sem cheiro, se preferir
Quando chamar

Sinais de que o rato já está morando no imóvel

Um rato que passou pela rua não é infestação. Estes sinais mostram que ele encontrou abrigo e comida aí dentro.

Fezes escuras nos cantos

Em forma de grão de arroz ou de cápsula, perto da despensa, do fogão, do alçapão ou do muro.

Embalagem e fio roídos

Saco de arroz, ração e caixa de papelão furados; fio elétrico e mangueira com marcas de dente. Fio roído é risco de curto-circuito.

Barulho no forro à noite

Arranhado e corrida em cima do teto, quando a casa fica quieta. É o rato de telhado fazendo ninho.

Toca no quintal ou rato no ralo

Buraco na terra junto ao muro, terra revirada no jardim, rato saindo do ralo ou da caixa de inspeção.

Mancha escura no rodapé

A gordura do pelo marca o caminho que o rato faz sempre: rodapé, quina do muro, beirada do forro. Cheiro forte de urina em lugar fechado também conta.

Rato andando de dia

O rato evita gente e luz. Quando aparece de dia, a colônia já cresceu e está disputando comida.

Para não voltar

Por que o rato volta, e o que ajuda a garantia a durar

O rato fica onde encontra três coisas: comida, água e abrigo. Ração do cachorro aberta, lixo sem tampa, saco de arroz no chão da despensa e entulho no quintal resolvem a vida dele. Em casa, o chamado costuma começar pelo barulho no forro ou pelas fezes na despensa, e a essa altura o ninho já está montado.

Ratoeira e veneno solto pela casa pegam um ou dois e deixam o resto mais desconfiado. Isca jogada no chão também é risco para criança e para animal de estimação. Na desratização, a isca fica dentro do porta-isca, uma caixa fechada e presa que o rato entra para comer e que fica no caminho dele: rente ao muro, na quina do forro, perto da despensa e da lixeira.

A equipe usa iscas de vários tipos, como bloco parafinado, pellet, granulado e pó de contato, e escolhe cada uma pelo lugar e pelo rato. Os porta-iscas formam uma barreira que pega o rato que entrar, venha do telhado, da rua ou do bueiro. A isca não mata na hora: o rato come, volta para o abrigo e morre alguns dias depois, por isso o movimento diminui aos poucos. Ele pode morrer no ninho, no forro ou dentro da parede; se sentir cheiro forte ou achar um rato morto, avise pelo WhatsApp e a equipe orienta a retirada.

A ratazana tem um caminho a mais: a rede de esgoto. Ela sobe pelo ralo sem grelha e pela caixa de inspeção com tampa quebrada. Se o rato aparece sempre perto de um ralo ou da caixa no quintal, vale olhar a rede de esgoto junto, e a mensagem pode pedir os dois serviços.

O que é da casa

Ração e mantimentos em pote fechado, lixo com tampa, quintal sem entulho e sem madeira encostada no muro, galho de árvore afastado do telhado e ralo com grelha firme fecham o caminho. Buraco em parede, telha quebrada e vão embaixo do portão também são entrada: a equipe mostra onde estão no dia.

Antes da aplicação

  • Guarde mantimentos e ração em pote fechado.
  • Libere o acesso ao forro, à despensa e ao quintal.
  • Combine onde fica o animal de estimação.

Depois da aplicação

  • Não mexa nem mude o porta-isca de lugar.
  • Não deixe comida aberta perto das caixas.
  • Onde houve aplicação de produto, limpe só com água ou detergente neutro nos primeiros 7 dias.
  • Guarde a ordem de serviço com a garantia de 6 meses.
Escova de vedação de borracha na base do portão da garagem, fechando o vão junto ao piso
Escova de vedação na base do portão: sem o vão embaixo dele, o rato não entra pela garagem.
Não limpe fezes de rato a seco

Varrer ou aspirar levanta o pó. Use luva, molhe antes com água sanitária diluída e recolha com papel. Se já usou veneno por conta própria, avise na mensagem: a orientação muda.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre desratização

Quanto custa um serviço de desratização?

É cobrado pela área a tratar, por onde o rato aparece (forro, despensa, quintal, área comum do prédio) e pela linha de produto, sem tabela fixa. Você manda essas informações pelo WhatsApp e o preço é fechado ali, antes de marcar o dia. Se a foto não bastar, a visita é gratuita.

Quanto tempo demora uma desratização?

A aplicação é feita numa visita, no dia combinado. Depois, a isca age em alguns dias: o rato come, volta para o abrigo e morre dias depois, por isso o barulho e as fezes diminuem aos poucos, e não de uma vez. Se o rato voltar dentro dos 6 meses, a garantia cobre.

Quem chamar para tirar rato de casa?

Dentro do imóvel (casa, apartamento, quintal, área comum do prédio ou comércio), uma empresa de desratização, como a KZM. Rato em bueiro, praça, córrego ou terreno público é com a prefeitura: em São Paulo, pela Central 156.

O rato pode morrer dentro do forro ou da parede?

Pode. A isca não mata na hora, e o rato costuma voltar para o abrigo, que pode ser o ninho, o forro ou o vão da parede. Por isso ninguém consegue garantir que ele morra do lado de fora nem que não haja cheiro. Se sentir cheiro forte ou achar um rato morto, avise pelo WhatsApp: a equipe orienta a retirada. Não pegue o rato com a mão: use luva e saco plástico fechado.

Veneno de mercado resolve rato em casa?

Em geral, não. Ratoeira e veneno solto pegam um ou dois ratos e deixam o resto desconfiado, e a isca jogada no chão é risco para criança e para animal de estimação. Na desratização, as iscas ficam dentro de porta-iscas fechados, no caminho do rato. Se você já usou veneno por conta própria, avise na mensagem.

Rato transmite doença?

Sim. A urina e as fezes do rato podem transmitir doenças, como a leptospirose, que aumenta na época de chuva e de enchente. Por isso não se varre nem se aspira fezes de rato: use luva, molhe antes com água sanitária diluída e recolha com papel. Em caso de febre ou mal-estar depois de contato com água de enchente ou sujeira de rato, procure atendimento médico.

O porta-isca é seguro para criança e animal de estimação?

A isca fica dentro de uma caixa fechada e presa, o porta-isca, posicionada no caminho do rato e fora do alcance de criança e de animal. Mesmo assim, conte na mensagem quem mora no imóvel e se há cachorro ou gato: a posição de cada caixa é combinada no dia.

Precisa sair de casa na desratização?

A isca fica dentro do porta-isca fechado, sem pulverização no ar, e a orientação de cada caso vem com o preço. Onde houver aplicação de produto nos cômodos, vale a regra da linha escolhida: na linha nacional, que tem cheiro mais forte, quem tem bebê, criança pequena, gestante, animal de estimação ou problema respiratório sai e volta depois de 6 a 8 horas; na linha Bayer, sem cheiro, não precisa sair, e com bebê, criança pequena ou pet basta ficar fora cerca de 1 hora, até o produto secar. A equipe passa o prazo final no dia. Em caso de mal-estar, procure atendimento médico; com animal, o veterinário.

Como saber se o barulho no forro é rato?

Rato faz barulho de arranhar e correr, quase sempre à noite, e deixa fezes escuras do tamanho de um grão de arroz ou maiores perto do alçapão, da caixa d'água e dos cantos do forro. Se encontrar fezes ou fio roído, mande a foto pelo WhatsApp.

O rato pode entrar pelo ralo ou pelo vaso?

A ratazana vive na rede de esgoto e pode subir pelo ralo sem grelha e pela caixa de inspeção mal tampada. Ralo com grelha firme e caixa com tampa vedada fecham o caminho; a equipe mostra os pontos de entrada no dia.

Vocês fecham a toca de ratazana no quintal?

Sim. Além dos porta-iscas, a equipe faz a aplicação dentro da toca de ratazana, no quintal ou no terreno, e fecha a toca. O que entra no serviço é combinado na estimativa pelo WhatsApp, e a garantia de 6 meses cobre a volta do rato.

Qual é a garantia da desratização?

A garantia de 6 meses vem por escrito na ordem de serviço. Se o rato voltar dentro do prazo, mande uma mensagem no WhatsApp: a equipe volta e reaplica sem custo. A garantia cobre a volta do rato; repor isca consumida é serviço à parte, combinado na estimativa.

Quais são as formas de pagamento?

Pix, dinheiro, cartão de débito ou de crédito, que pode ser parcelado em até 3 vezes sem juros. A forma de pagamento é combinada na estimativa, antes de a equipe sair.

Vocês fazem desratização em condomínio e comércio?

Sim. Em condomínio, a área comum, a lixeira, a garagem e a casa de máquinas entram no serviço. Em restaurante e comércio, o estoque, a cozinha e a área de carga. Quem aplica tem licença sanitária e responsável técnico, como pede a ANVISA.