Quanto custa desentupir um vaso sanitário (privada)? Como o preço é formado

Quem pergunta quanto custa desentupir um vaso sanitário quase sempre está com a louça cheia e quer saber se cabe no bolso antes de chamar alguém. A resposta honesta é que o valor depende de onde o bloqueio parou e do que travou. Abaixo, como a conta é feita, o que faz o valor subir ou ficar curto e como receber a estimativa antes de qualquer pessoa sair de casa.

Por que o desentupimento de vaso é cobrado por metro linear

Um vaso com papel demais preso na curva da louça e um vaso com lenço umedecido parado no ramal, metros à frente, perto da caixa de inspeção ou da coluna do prédio, parecem o mesmo problema para quem olha a louça. Para quem desentope, são serviços diferentes: no primeiro, a máquina trabalha poucos metros; no segundo, percorre o cano inteiro até o ponto em que a descarga volta a correr.

Cobrar por metro linear desentupido faz o valor acompanhar o trabalho. Você paga pelo trecho que foi desentupido, medido no local, e não por uma visita de tabela que embute o pior caso. Cobramos pelos metros medidos com você ao lado, da louça até onde a água volta a descer.

Por isso a KZM não publica um número fixo: ele estaria errado para metade dos casos. Um preço único na internet ou é alto demais para o vaso simples, ou vira outro na hora, quando o técnico descobre que o bloqueio está longe. O que fazemos é ouvir o que acontece, olhar a foto e mandar a estimativa antes de a equipe sair.

O que faz o valor variar

Quatro coisas formam o valor de qualquer desentupimento de vaso. O horário não entra nessa conta: noite, fim de semana e feriado custam o mesmo.

Objeto duro preso: quando o vaso sai do lugar

Tampa de frasco, escova de dente, brinquedo de criança: um objeto duro que entra na curva da louça não passa pela máquina e não sai por cima. A equipe solta o vaso do piso, retira o objeto por baixo e assenta o vaso de novo no lugar. É outro tipo de serviço, com outro tempo de trabalho, e por isso o valor é combinado com você antes de qualquer ferramenta encostar no vaso. Se caiu alguma coisa, diga na mensagem: a estimativa já sai com isso.

Casa, apartamento e comércio

Numa casa, o vaso desce por um ramal sob o piso até a caixa de inspeção do quintal ou da garagem; se a caixa está cheia, o bloqueio já passou do banheiro e são mais metros. No apartamento, o ramal é curto e chega logo à coluna do prédio. Se o vizinho de baixo também tem água voltando, o problema pode ser da coluna, e o serviço passa a ser do condomínio. No comércio, o banheiro de uso coletivo recebe papel toalha e absorvente, entope mais vezes e costuma pedir o ramal inteiro.

Quando a mola não basta

Na maior parte dos vasos, a máquina de mola elétrica resolve pela própria louça. Se o bloqueio está mais à frente, na rede, com crosta ou gordura endurecida, entra o hidrojato. A troca nunca acontece de surpresa: a equipe explica, combina o novo valor e só usa o hidrojato com o seu OK.

Dois casos não viram cobrança de desentupimento. Se o cano está quebrado ou afundado, a equipe desentope e mostra onde está o problema, porque o conserto é outro serviço; havendo suspeita de cano quebrado, existe a vídeo inspeção, com câmera, valor combinado antes e o vídeo enviado pelo WhatsApp. Se o bloqueio está na rede da rua, a equipe mostra, não cobra e orienta chamar a concessionária.

O que vem no serviço

O valor combinado inclui o desentupimento e o que vem com ele. A visita é gratuita e sem compromisso: se a estimativa não servir, não há cobrança. A medição é feita com você, metro a metro. Ao fim, a equipe testa com descargas seguidas e deixa a louça, o piso e o banheiro limpos.

• Garantia de 90 dias por escrito na ordem de serviço, para o trecho desentupido. Entupiu de novo pela mesma causa nesse prazo, a equipe volta sem custo.
• Pagamento em Pix, dinheiro, cartão de débito ou de crédito, que pode ser parcelado em até 3 vezes sem juros.
• Nota fiscal sob pedido e 10% de desconto para quem pede a estimativa pelo site.

O atendimento é 24 horas, todos os dias, na capital, no ABC, em Guarulhos, Osasco, Alphaville, Santana de Parnaíba e na região de Campinas. Na capital, a equipe chega em até 30 minutos na maior parte dos bairros; nas outras regiões, o horário é combinado na hora do chamado.

Como pedir a estimativa

A estimativa é feita com o que você conta, então quanto mais claro o relato, mais perto ela fica do valor final.

1. Mande pelo WhatsApp o bairro e se é casa, apartamento ou comércio.
2. Diga o que acontece: a água sobe e não desce, desce devagar, volta no ralo do box, faz barulho de bolhas.
3. Conte se caiu algum objeto e se alguém já jogou produto químico na louça.
4. Mande uma foto do vaso e, numa casa, da tampa da caixa de inspeção.

Você recebe a estimativa antes de a equipe sair. Aprovou, a equipe vai; o valor final é medido com você no local. Se preferir outro canal, a página de contato tem o telefone e o formulário. Para entender a mesma conta nos outros serviços, leia como o preço do desentupimento é calculado.

Encanador ou empresa de desentupimento: quem cobra o quê

Muita gente chama primeiro o encanador do bairro. Para bloqueio na curva da louça, às vezes ele resolve com desentupidor ou com uma mola manual. Quando o bloqueio está no ramal ou na rede, o trabalho pede máquina de mola elétrica com o cabo certo para o diâmetro do cano, e é aí que a chamada costuma virar duas. O encanador é quem você chama para conserto: cano quebrado, vazamento, troca de peça. A comparação está em encanador ou empresa de desentupimento: quem chamar.

Seja quem for, peça três coisas antes de aprovar: como o valor é calculado, se a medição é feita com você e qual a garantia, por escrito. Desconfie de preço fechado por telefone sem nenhuma pergunta sobre o vaso. Os outros pontos estão em o que olhar antes de contratar o serviço, e as demais dúvidas de valor, nos guias de preços e contratação.

Quando o caseiro resolve (e você não gasta nada)

Papel demais ou fezes presos na curva da louça costumam sair em casa. Feche o registro, pare de dar descarga e use um desentupidor de borracha com aba na ponta, o modelo próprio para vaso, encontrado em loja de material de construção e supermercado. Meio copo de detergente seguido de um balde de água morna também ajuda. Se a água continuar alta depois de dois métodos, o bloqueio está além da curva e o caseiro só adia o problema. O passo a passo de cada método está em como desentupir vaso sanitário em casa.

Perguntas frequentes

Quem escreveEquipe KZMKZM Serviços · atendimento 24h em São Paulo desde 2016

Os artigos saem do que a equipe encontra nos chamados: o que entope, o que resolve em casa e o que só a máquina resolve. Quando o texto cita um método, ele foi testado num atendimento. Sobre a KZM →