Na maior parte dos casos, não: o esgoto entupido se desentope por um ponto que já existe, como o ralo, o vaso, a pia ou a caixa de inspeção, por onde entra o cabo da máquina de mola ou a mangueira do hidrojato. Quebrar o piso só entra quando o cano está quebrado, afundado ou sem nenhum acesso, e aí a vídeo inspeção mostra o ponto exato para abrir só ali.
Neste artigo 9 seções
- Por que quase nunca é preciso quebrar o piso
- O que entope o esgoto
- Como desentupir esgoto sem quebrar: os métodos
- O que tentar em casa antes de chamar
- Quando quebrar o piso é inevitável
- O que não fazer
- Como a KZM desentope o esgoto sem quebradeira
- Como o valor do desentupimento de esgoto é formado
- Perguntas frequentes
O ralo devolve água, o vaso sobe, o cheiro de esgoto toma o banheiro e a primeira imagem que vem à cabeça é a de piso quebrado, entulho e obra. Na maior parte das casas e dos apartamentos, essa imagem não se confirma. O esgoto entupido se abre por dentro, pelos pontos que a tubulação já tem.
Este guia explica por onde a máquina entra, quais métodos tiram o entupimento sem quebradeira, o que dá para tentar em casa e os casos em que abrir o piso é mesmo o caminho.
Por que quase nunca é preciso quebrar o piso
Toda instalação de esgoto tem portas de entrada. O ralo, o vaso, a pia e o tanque são as pontas da tubulação. A caixa sifonada junta os ralos do banheiro. A caixa de inspeção, no quintal ou na garagem, fica nas mudanças de direção do cano principal, justamente para dar acesso a ele. Em prédio, o tubo de queda tem peças de inspeção no térreo e no subsolo. É por esses pontos que o cabo da máquina e a mangueira do hidrojato chegam ao bloqueio.
Entupimento é o cano fechado por dentro. Abrir o caminho por dentro resolve, e o cano continua no lugar, inteiro. Quebrar só faz sentido quando o problema é o tubo em si, rachado, afundado ou solto, ou quando não existe nenhuma entrada até o trecho travado.
O que entope o esgoto
Quase sempre é o que desce pelo cano sem ter sido feito para isso. Na cozinha, gordura e óleo esfriam e grudam na parede do tubo, junto com resto de comida e borra de café. No banheiro, lenço umedecido, absorvente, fio dental, cotonete e papel em excesso se enroscam no cabelo e formam um bolo. Na área de serviço, fiapo de roupa e sabão em pó endurecem no ramal.
Em casa antiga, a manilha de barro tem emendas que, com os anos, deixam a raiz de árvore entrar. A raiz cresce dentro do cano e segura tudo o que passa. A chuva forte também pesa: quando a calha ou o ralo do quintal está ligado no esgoto, o cano recebe de uma vez mais água do que dá conta, e o que estava parado no fundo sobe pelos ralos.
Quase nada disso pede quebra. Gordura, bolo de papel e lenço saem com a mola; gordura endurecida e raiz fina saem com hidrojato. Para ler os sinais e localizar o trecho travado, veja como descobrir onde o cano está entupido.
Como desentupir esgoto sem quebrar: os métodos
A desentupidora escolhe o método pelo tipo de bloqueio, pelo diâmetro do cano e pelo acesso. Em muitos chamados, mais de um entra no mesmo serviço.
Máquina de mola elétrica
É a mais usada. Um cabo de aço em espiral gira dentro do cano e avança até o bloqueio; na ponta vai uma ponteira que muda com o caso, para cortar, raspar ou puxar. A máquina de mola entra pelo ralo, pelo vaso ou pela caixa de inspeção e resolve a maioria dos entupimentos de pia, vaso, ralo e esgoto de casa. O cabo também funciona como régua: o comprimento que entrou até travar mostra a distância do bloqueio.
Cabo manual
Para trechos curtos e com curva, como o sifão da pia, a caixa sifonada e o primeiro metro do ralo, o cabo girado na mão alcança o bolo de cabelo e de sabão. É o mesmo princípio da máquina, com menos força e menos alcance.
Hidrojateamento
Uma mangueira com bico de alta pressão entra pelo cano e solta jatos que raspam a parede do tubo enquanto avançam. Serve para gordura endurecida, incrustação, areia e raiz fina, casos em que a mola abre um furo e o cano volta a fechar em pouco tempo. É usado em esgoto de prédio, de comércio e em cano principal com muita gordura. Como ele funciona, passo a passo, está em como funciona o desentupimento com hidrojateamento.
Vídeo inspeção
Ela não desentope, ela localiza. Uma câmera presa num cabo entra pelo cano e mostra na tela o que há lá dentro: o bloqueio, a raiz, a rachadura, o trecho afundado. É o que decide se o caso é só de desentupir ou se o cano precisa de conserto, e em que ponto exato. O vídeo fica com você e serve de mapa para quem for consertar.
O que tentar em casa antes de chamar
Se o problema é um ponto só, o desentupidor de borracha resolve muitos casos de vaso e de ralo. Tampe os outros ralos do cômodo, deixe a boca do desentupidor coberta de água e faça movimentos firmes, sem bater. No banheiro, abra a caixa sifonada e tire o cabelo e o sabão acumulados. Na pia, desmonte o sifão sobre um balde.
Se a casa toda está lenta, abra a caixa de inspeção com luvas. Cheia de água parada, o bloqueio está depois dela, a caminho da rua. Seca, está antes, entre a casa e a caixa. Essa olhada encurta o serviço, porque já diz por onde a máquina vai entrar. Os métodos caseiros, um por um, estão em como desentupir cano de esgoto em casa.
Se a caixa da calçada também está cheia ou o esgoto sai pela tampa na rua, o entupimento pode estar na rede coletora, que é da concessionária. Nesse caso, quem desentope é ela.
Esgoto entupido sem quebradeira: a estimativa sai antes de a equipe sair
Mande o bairro, quais pontos da casa estão lentos e se há caixa de inspeção no quintal ou na garagem. Pelo WhatsApp você já fica sabendo por onde a máquina vai entrar.
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Quando quebrar o piso é inevitável
Há casos em que o problema é o próprio cano, e aí nenhuma máquina resolve sozinha. O mais comum é o cano quebrado ou rachado, em geral manilha antiga ou tubo que levou uma pancada numa obra. O segundo é o cano afundado: o terreno cedeu, o tubo fez uma barriga e a sujeira para ali toda vez. O terceiro é a raiz grossa, que rompeu a emenda e tomou o tubo.
A falta de acesso também conta. Caixa de inspeção coberta por piso numa reforma, sem tampa à vista, ou trecho longo sem nenhuma caixa no caminho obrigam a abrir um ponto para a máquina entrar. Em apartamento, o cano de esgoto quebrado do andar de cima aparece no teto de baixo, e o conserto pode exigir abrir o forro ou o piso do banheiro de cima.
Mesmo nesses casos, dá para quebrar pouco. A vídeo inspeção mostra o ponto exato da quebra e a distância até ele, e o pedreiro ou o encanador abre só aquele trecho, em vez de seguir o cano de ponta a ponta. A equipe da desentupidora desentope e mostra onde está o problema; o conserto do cano é outro serviço. Para ler os sinais de quebra antes de chamar alguém, veja como saber se o cano está entupido ou quebrado.
| Situação | Precisa quebrar? | Como se resolve |
|---|---|---|
| Gordura, papel, lenço ou cabelo no cano | não | máquina de mola pelo ralo, vaso ou caixa |
| Gordura endurecida ou incrustação | não | hidrojato pela caixa de inspeção |
| Raiz fina na emenda da manilha | em geral não | mola com ponteira de corte ou hidrojato |
| Objeto duro preso no vaso | não | soltar e reassentar o vaso |
| Cano rachado, afundado ou com raiz grossa | sim, só no ponto | vídeo inspeção localiza; o conserto abre o trecho |
| Nenhuma caixa ou entrada até o bloqueio | às vezes | abrir um ponto de acesso, de preferência uma caixa nova |
O que não fazer
Não quebre o piso para procurar o entupimento. Sem localizar antes, a obra abre mais do que precisa e às vezes no lugar errado, e o entupimento continua onde estava.
Também não jogue soda cáustica ou desentupidor químico no esgoto parado. O produto fica no cano, não alcança o bloqueio longe da pia e deixa a água corrosiva para quem for desentupir depois. Arame, vergalhão e cabo de vassoura riscam o tubo, soltam juntas e empurram o bolo para mais longe, onde só a máquina chega. E evite dar descarga atrás de descarga com o vaso subindo: a água a mais só transborda no banheiro.
Se você não sabe onde fica a caixa de inspeção, procure uma tampa quadrada de concreto ou de ferro no quintal, na garagem ou no corredor lateral, em geral entre a casa e a calçada. Saber onde ela está costuma ser o que dispensa a quebra.
Como a KZM desentope o esgoto sem quebradeira
Nos chamados de esgoto entupido, verificamos primeiro as caixas de inspeção e entramos com a máquina de mola pela caixa cheia ou pelo ponto mais perto do bloqueio. O comprimento de cabo que entrou mostra onde está o entupimento, e é esse trecho que medimos com você para o valor final.
A equipe protege o piso em volta do ponto de entrada, desentope e limpa o local ao fim. Se a mola não basta, por gordura endurecida ou incrustação, o hidrojato é combinado antes, com o novo valor, e só entra com o seu OK. Com suspeita de cano quebrado, há vídeo inspeção, com o valor combinado antes e o vídeo enviado pelo WhatsApp. Se o bloqueio está na rede da rua, a equipe mostra o ponto, não cobra e orienta a chamar a concessionária.
O trecho desentupido tem garantia de 90 dias, por escrito na ordem de serviço. Na capital, a equipe chega em até 30 minutos; no ABC, em Guarulhos, Osasco, Alphaville, Santana de Parnaíba e na região de Campinas, o horário é combinado no chamado. O atendimento é 24 horas, todos os dias, pelo mesmo valor.
Como o valor do desentupimento de esgoto é formado
O desentupimento é cobrado por metro linear desentupido. O valor muda com o maquinário, a ponteira ou sonda e a dificuldade do acesso. A estimativa sai pelo WhatsApp antes de a equipe sair, e no local os metros são medidos com você.
- Estimativa pelo WhatsApp antes de sair
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Perguntas frequentes
Precisa quebrar o piso para desentupir o esgoto?
Na maior parte dos casos, não. A máquina de mola e o hidrojato entram pelo ralo, pelo vaso, pela pia ou pela caixa de inspeção e abrem o cano por dentro. O piso só é aberto quando o cano está quebrado, afundado ou sem nenhuma entrada até o bloqueio, e mesmo assim só no ponto que a vídeo inspeção mostrar.
Esgoto entupido: o que fazer?
Pare de usar água nos pontos que estão voltando. Se é um ponto só, tente o desentupidor de borracha e limpe o sifão ou a caixa sifonada. Se a casa toda está lenta, abra a caixa de inspeção: cheia, o bloqueio está depois dela; seca, está antes. Não use soda cáustica nem arame, e chame a desentupidora se a água não andar.
Esgoto entupido na calçada: quem chamar?
Se a caixa da sua calçada está cheia e o esgoto sai pela tampa na rua, o bloqueio pode estar na rede coletora, que é da concessionária. Se o problema estiver no trecho da casa até a calçada, o desentupimento é do morador.
Como desentupir esgoto sem quebrar?
Pelos acessos que a instalação já tem. A máquina de mola elétrica entra pelo ralo, pelo vaso ou pela caixa de inspeção e corta ou puxa o bloqueio; o hidrojato raspa gordura endurecida e incrustação; a vídeo inspeção mostra o que há dentro do cano quando há suspeita de quebra.
Quando é preciso quebrar o piso?
Quando o próprio cano está com problema: rachado, afundado, com a emenda solta ou tomado por raiz grossa. Também quando não há nenhuma caixa ou entrada até o trecho travado. Nesses casos, localizar o ponto antes com a câmera permite abrir só aquele trecho.
Os artigos saem do que a equipe encontra nos chamados: o que entope, o que resolve em casa e o que só a máquina resolve. Quando o texto cita um método, ele foi testado num atendimento. Sobre a KZM →
