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Esgoto, cano e fossa

Desentupimento em bares e restaurantes: como é feita a desobstrução

Gordura, volume de água e banheiro de cliente fazem a cozinha comercial entupir mais. Veja onde trava, o que fazer na hora e como a desobstrução é feita sem parar o movimento.

Técnico desentupindo com máquina de mola o ralo do piso de uma cozinha comercial de inox
Técnico desentupindo com máquina de mola o ralo do piso de uma cozinha comercial de inox.
Resposta rápida

O desentupimento em bares e restaurantes é feito com máquina de mola elétrica, que quebra o bloqueio pelo ralo, pela cuba ou pela caixa de inspeção, e com hidrojato quando a gordura forma crosta dentro do cano. Na maior parte dos casos o problema está no ramal da pia e na caixa de gordura, e o serviço entra sem quebrar piso, de preferência fora do horário de movimento.

Neste artigo 9 seções
  1. Por que bar e restaurante entopem mais do que uma casa
  2. Onde o entupimento costuma estar
  3. Sinais de que a cozinha está perto de parar
  4. O que fazer na hora, antes de a equipe chegar
  5. Como é feita a desobstrução em bares e restaurantes
  6. Desentupir sem fechar a casa: horário e o que vem no serviço
  7. Manutenção preventiva: como manter a cozinha sem entupir
  8. Como o preço do desentupimento é formado
  9. Perguntas frequentes

A pia da cozinha parou de descer no meio do almoço, o ralo do chão devolve água suja ou o banheiro dos clientes ganhou o papel de "interditado". Em bar e restaurante, o entupimento custa mais do que o conserto: custa mesa, pedido e, às vezes, a visita da vigilância sanitária. O desentupimento em bares e restaurantes segue a mesma lógica de uma casa, só que com mais gordura, mais volume de água e menos tempo para resolver.

Este guia mostra por que a cozinha comercial entope tanto, onde costuma travar, o que a equipe do salão e da cozinha pode fazer na hora e como a desobstrução é feita, da máquina de mola ao hidrojato.

Por que bar e restaurante entopem mais do que uma casa

A causa número um é a gordura. Óleo de fritura, caldo, molho e o resto de comida que escapa da raspagem dos pratos descem quentes pela cuba e, alguns metros à frente, esfriam e grudam na parede do cano. Cada lavagem deixa uma camada nova. Em poucas semanas o tubo de 50 milímetros vira um tubo de 30, e o primeiro pedaço de arroz ou de casca que passa fecha o resto.

Depois vem o volume. Uma cozinha comercial manda para o esgoto, num turno, a água que uma casa leva dias para usar: máquina de lavar louça, cuba de pré-lavagem, panelas, lavagem de piso. Quando a caixa de gordura é pequena para esse movimento, ou passou do ponto de limpeza, a gordura atravessa a caixa e segue para a rede, onde endurece num lugar mais difícil de alcançar.

O calor ajuda e atrapalha. Água quente amolece a gordura na pia, mas não a leva embora: ela só vai endurecer mais adiante. No verão, a gordura mole se junta com a parte dura e forma bolos que fecham o cano de uma vez. Na chuva forte, ralo de quintal e canaleta externa ligados no esgoto mandam água demais para a rede de uma vez só.

Nos banheiros, o problema é outro: o público. Papel em excesso, absorvente, fio dental, lenço umedecido e até tampa de garrafa vão parar no vaso. Um banheiro que atende cem pessoas por noite entope com uma frequência que nenhum banheiro de casa conhece.

Cuba de inox de cozinha industrial com água parada, gordura boiando e restos de comida no ralo
Cuba de inox de cozinha industrial com água parada, gordura boiando e restos de comida no ralo.

Onde o entupimento costuma estar

Saber o ponto encurta o serviço. Num bar ou restaurante, quase todo chamado cai num destes lugares:

Onde entope numa cozinha comercial e o que costuma ser
PontoO que costuma travarComo se resolve
Cuba e pia da cozinhagordura endurecida no sifão e no ramal até a caixa de gorduramáquina de mola; hidrojato se a crosta for grossa
Ralos e canaletas do pisogordura da lavagem do chão, resto de comida, areialimpeza da grelha e mola ou hidrojato no ramal
Caixa de gorduracamada de gordura que tomou a caixa; saída obstruídalimpeza da caixa e desobstrução da saída
Banheiros de clientespapel, absorvente, lenço umedecido, objeto no vasomáquina de mola no vaso e no ramal
Rede até a ruagordura acumulada ao longo do cano; raiz em manilha antigamola pela caixa de inspeção; hidrojato no trecho

Uma pista ajuda a separar os casos. Se só a pia de um lado da cozinha não desce, o bloqueio está no ramal dela. Se a cozinha toda escoa devagar e a caixa de gordura está cheia até a boca, o problema está na caixa ou na saída dela. Se cozinha e banheiros voltam água ao mesmo tempo, o entupimento está no trecho comum, mais perto da rua.

Sinais de que a cozinha está perto de parar

O entupimento de cozinha comercial raramente chega sem aviso. O primeiro sinal é a água que demora a descer na cuba, principalmente depois do pico de lavagem. Logo vêm o barulho de borbulha no ralo do chão quando a máquina de lavar louça despeja, o cheiro de gordura rançosa ou de esgoto perto da caixa de gordura e a água voltando pelo ralo mais baixo da cozinha.

No banheiro, a descarga que sobe antes de descer e o vaso que borbulha quando a pia ao lado é usada mostram que o ramal está estreito. Barata e mosca em volta de ralo e caixa de gordura também são sinal: elas vão atrás da gordura acumulada.

Esses avisos costumam aparecer dias antes do entupimento total. Chamar nessa hora permite marcar o serviço para antes da abertura ou depois do fechamento, em vez de parar a cozinha no meio do movimento.

O que fazer na hora, antes de a equipe chegar

Algumas medidas simples evitam que o problema cresça e deixam o serviço mais rápido.

1. Pare de mandar água para o ponto entupido

Desligue a máquina de lavar louça e não use a cuba que está parada. Cada litro a mais sobe pelo ralo mais baixo e espalha a água suja pela cozinha. Se houver outra cuba que ainda desce bem, concentre a lavagem nela por enquanto.

2. Isole o banheiro com problema

Vaso entupido em banheiro de cliente se fecha na hora, com aviso na porta. Insistir na descarga só faz transbordar. Se o vaso for o único problema e o resto escoa, o bloqueio está ali, e o desentupidor de borracha com aba resolve boa parte dos casos de papel.

3. Limpe grelhas e cestos dos ralos

Com luvas, tire a grelha dos ralos do piso e o cesto da cuba, se houver, e recolha o resto de comida que estiver ali. Às vezes o ralo do chão está só tampado por cima e volta a escoar.

4. Olhe a caixa de gordura

Se a tampa estiver à vista e for leve, abra e veja o nível. Caixa cheia de gordura até a boca indica que a limpeza passou do prazo. Não jogue a gordura retirada no ralo nem no lixo comum sem embalar, e não use mangueira para "empurrar" a caixa: a gordura só muda de lugar e vai para a rede.

Caixa de gordura aberta, com a camada de gordura solidificada à vista
Caixa de gordura aberta com a camada solidificada à vista: quando a gordura chega perto da saída, a caixa deixa de segurar e o excesso segue para a rede.

5. Deixe a soda cáustica na prateleira

Em cozinha com muita gordura, a soda reage com ela e forma uma pasta de sabão que pode piorar o bloqueio. Ela ainda esquenta, solta respingo e é um risco para quem trabalha ali. Os detalhes estão no guia sobre os riscos de desentupir com soda cáustica.

Cozinha parada?

Entupimento no bar ou restaurante: a estimativa sai antes de a equipe sair

Mande o bairro, o ponto que não desce (cuba, ralo, caixa de gordura ou banheiro) e o horário em que dá para atender. Pelo WhatsApp você já recebe a estimativa.

  • Visita gratuita
  • Garantia de 90 dias
  • 24h, todos os dias

Como é feita a desobstrução em bares e restaurantes

O método depende do ponto, do tipo de bloqueio e do quanto de gordura endureceu no cano. As duas ferramentas principais são a máquina de mola e o hidrojato, e em boa parte dos casos elas trabalham juntas.

Máquina de mola elétrica

A máquina de mola gira um cabo de aço flexível com uma ponteira na ponta. O cabo entra pelo ralo, pela cuba ou pela caixa de inspeção, chega ao bloqueio e o quebra, seja um bolo de gordura, um resto de comida ou um objeto que caiu no vaso. A ponteira muda conforme o tipo de bloqueio e o diâmetro do cano. É o serviço da maior parte dos chamados de vaso, ralo e pia, e entra sem quebrar piso na maior parte dos casos.

Técnico passando o cabo flexível da máquina de mola no vaso sanitário, com o piso protegido por lona
Técnico passando o cabo flexível da máquina de mola no vaso sanitário, com o piso protegido por lona.

Hidrojato

Quando a gordura forma uma crosta grossa por dentro do cano, a mola abre um furo no meio, a água passa, e semanas depois tudo fecha de novo. O hidrojato resolve esse caso: a mangueira entra no cano e o bico solta jatos de água em alta pressão que raspam a parede do tubo e levam a crosta embora, sem produto químico. Em cozinha comercial, é o que devolve o diâmetro do cano. O passo a passo está no guia de como funciona o desentupimento com hidrojateamento.

Mangueira de hidrojato entrando no ramal de uma canaleta aberta no piso de cozinha comercial
Mangueira de hidrojato entrando no ramal de uma canaleta aberta no piso de cozinha comercial.

Limpeza da caixa de gordura

Quando a caixa está tomada, desentupir o cano sem limpar a caixa só adia o problema. A gordura solidificada sai da caixa, a saída é desobstruída e o fluxo volta. Depois disso, a rotina de limpeza é o que segura a cozinha funcionando.

Vídeo inspeção

Quando o mesmo trecho entope de novo pouco tempo depois, ou há sinal de cano quebrado ou afundado, a câmera de vídeo inspeção mostra por dentro onde está o problema. O valor é combinado antes e o vídeo vai para você pelo WhatsApp. Se o cano estiver quebrado, a equipe desentope e mostra o ponto; o conserto é outro serviço.

O que a equipe encontra nos chamados

Nos chamados de cozinha que não desce, verificamos primeiro a caixa de gordura e o ramal da pia até ela, porque é ali que a gordura endurece. Começamos pela máquina de mola; se o cano tem crosta e precisa de hidrojato, combinamos antes, com o novo valor, e só usamos com o seu OK.

Desentupir sem fechar a casa: horário e o que vem no serviço

Em bar e restaurante, a hora mais tranquila para desentupir costuma ser fora do expediente. A KZM atende 24 horas, todos os dias, e o valor é o mesmo de madrugada, no fim de semana e no feriado. Dá para marcar antes da abertura, entre o almoço e o jantar ou depois do fechamento, e chegar à cozinha com tudo funcionando no turno seguinte. Na capital, a equipe chega em até 30 minutos; no ABC, em Guarulhos, Osasco, Alphaville, Santana de Parnaíba e na região de Campinas, o horário é combinado no chamado.

O trecho desentupido tem garantia de 90 dias, por escrito na ordem de serviço, e o local é limpo ao fim do trabalho, o que pesa numa cozinha que precisa voltar a operar. A nota fiscal sai sob pedido: avise no chamado se o estabelecimento precisa dela.

Se o bloqueio estiver na rede da rua, depois da caixa do imóvel, a equipe mostra onde está, não cobra e orienta a chamar a concessionária.

Técnico com a mangueira de hidrojateamento entrando numa caixa de inspeção
Técnico com a mangueira de hidrojateamento entrando numa caixa de inspeção.

Manutenção preventiva: como manter a cozinha sem entupir

A maior parte dos entupimentos de cozinha comercial se evita com rotina. Raspe os pratos no lixo antes da cuba, use cesto ou peneira em todos os ralos e cubas e nunca jogue óleo de fritura na pia: ele vai para um recipiente fechado e para a coleta de óleo usado. Treine quem entra na cozinha, inclusive o pessoal novo e o da limpeza, porque é na lavagem do piso que muita gordura desce sem ninguém ver.

A caixa de gordura precisa de limpeza em intervalo fixo. A frequência depende do tamanho da caixa e do movimento da cozinha: há casa que precisa a cada poucas semanas, há casa que aguenta meses. A hora certa é antes de a camada de gordura chegar perto da saída. Anotar a data de cada limpeza e o nível que a caixa tinha ajuda a achar o intervalo da sua cozinha.

Para a rede, o hidrojato periódico tira a crosta antes que ela feche o cano, e costuma sair mais em conta do que desentupir às pressas no meio do serviço. Nos banheiros, lixeira com tampa ao lado de cada vaso e um aviso simples sobre o que não jogar reduzem muito os chamados. Mais ideias de rotina estão no guia de manutenção preventiva da rede de esgoto.

Vigilância sanitária e boas práticas

As regras de boas práticas para serviços de alimentação pedem instalações de esgoto em bom estado, caixa de gordura fora da área de preparo e ralos com proteção. Guardar a ordem de serviço de cada desentupimento e de cada limpeza da caixa ajuda a mostrar a rotina numa fiscalização.

Como o preço do desentupimento é formado

O desentupimento é cobrado por metro linear desentupido. O valor muda com o maquinário (mola elétrica ou hidrojato), com a ponteira ou sonda que o bloqueio pede e com a dificuldade de acesso. A estimativa vem pelo WhatsApp antes de a equipe sair e o valor final é medido no local, com você. A visita é gratuita e sem compromisso, quem pede pelo site tem 10% de desconto e o pagamento pode ser em Pix, dinheiro, débito ou crédito em até 3x sem juros.

O que entra no valorcobrado por metro linear desentupido
Metros desentupidoso trecho entre a cuba, o ralo ou a caixa de inspeção e o ponto em que o cano volta a correr
Maquináriomola elétrica para gordura mole, papel e resto de comida; hidrojato quando há crosta de gordura
Ponteira ou sondamuda com o tipo de bloqueio e o diâmetro do cano
Dificuldadecaixa de gordura tomada, caixa de inspeção escondida sob equipamento, trecho longo até a rua
  • Estimativa pelo WhatsApp antes de sair
  • Valor final medido com você
  • Garantia de 90 dias
como o preço de desentupir esgoto é calculado

Mais respostas sobre cano, caixa e rede estão nos guias de esgoto, cano e fossa.

Perguntas frequentes

Como é feita a desobstrução de canos em restaurante?

Primeiro se descobre o ponto: ramal da pia, ralo do piso, caixa de gordura, banheiro ou rede até a rua. A máquina de mola elétrica entra pelo ralo, pela cuba ou pela caixa de inspeção e quebra o bloqueio. Se a gordura formou crosta no cano, o hidrojato raspa a parede do tubo com água em alta pressão. Quando a caixa de gordura está tomada, ela é limpa e a saída desobstruída.

Dá para desentupir o restaurante fora do horário de funcionamento?

Sim. O atendimento é 24 horas, todos os dias, com o mesmo valor de madrugada, no fim de semana e no feriado. Dá para marcar antes da abertura, entre os turnos ou depois do fechamento, para a cozinha voltar a operar no turno seguinte.

Por que a pia da cozinha do restaurante entope tanto?

Porque a gordura desce quente, esfria no cano e gruda na parede, camada por camada, até o tubo ficar estreito. O volume de água de uma cozinha comercial e a caixa de gordura cheia ou pequena para o movimento aceleram o processo. Resto de comida que escapa da raspagem dos pratos completa o bloqueio.

De quanto em quanto tempo limpar a caixa de gordura de um restaurante?

Não há prazo único: depende do tamanho da caixa e do movimento da cozinha. Há cozinhas que precisam a cada poucas semanas e outras que aguentam meses. A hora certa é antes de a camada de gordura chegar perto da saída; anotar a data e o nível de cada limpeza ajuda a achar o intervalo certo.

Pode usar soda cáustica para desentupir a pia do restaurante?

Não é recomendado. Em cano com muita gordura, a soda reage com ela e forma uma pasta de sabão que pode piorar o bloqueio. Ela também esquenta, solta respingo e queima a pele e os olhos de quem trabalha na cozinha. Máquina de mola e hidrojato resolvem sem esse risco.

Quem escreveEquipe KZMKZM Serviços · atendimento 24h em São Paulo desde 2016

Os artigos saem do que a equipe encontra nos chamados: o que entope, o que resolve em casa e o que só a máquina resolve. Quando o texto cita um método, ele foi testado num atendimento. Sobre a KZM →