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Dedetizadora conferindo a ficha do produto numa prancheta antes da aplicação
Glossário · KZM Serviços

O que é responsável técnico (RT)

Quem é o profissional que responde pela empresa de controle de pragas, o que ele faz e assina, quais formações costumam ocupar o cargo e como conferir antes de contratar.

Definição

Responsável técnico (RT) é o profissional habilitado pelo conselho de classe que responde tecnicamente pela empresa de controle de pragas: pela escolha dos produtos e dos métodos, pelos procedimentos e pelo treinamento de quem aplica. Toda empresa do ramo precisa ter um, pela RDC 622/2022 da ANVISA.

Neste verbete 7 seções
  1. Para que serve
  2. O que o RT faz
  3. Quem pode ser RT
  4. Onde o nome dele aparece
  5. Como conferir
  6. O que fazer e o que evitar
  7. Perguntas frequentes

Para que serve o responsável técnico

Controle de pragas mexe com produto que mata inseto e rato, aplicado dentro de casas, cozinhas, escolas e hospitais. Alguém precisa decidir, com conhecimento técnico, qual produto usar contra cada praga, em que dose, em que lugar, com que proteção e com que cuidados para quem mora. Esse alguém é o responsável técnico.

A norma federal das empresas de controle de vetores e pragas urbanas, a RDC 622/2022 da ANVISA, que substituiu a RDC 52/2009, exige que toda empresa do ramo tenha um responsável técnico habilitado. Sem ele, a empresa não consegue a licença da vigilância sanitária (veja o que é licença sanitária). Para quem contrata, o RT é a garantia de que existe um profissional respondendo pelo que foi aplicado.

O que o responsável técnico faz

  • Escolhe os produtos e os métodos: qual inseticida, raticida ou isca para cada praga, sempre com registro na ANVISA.
  • Escreve os procedimentos: como preparar, aplicar, guardar e descartar cada produto, e que proteção usar.
  • Treina e supervisiona quem aplica, para que o serviço siga esses procedimentos em toda casa e em todo comércio.
  • Responde pelo armazenamento dos produtos e pelo descarte das embalagens vazias.
  • Define os cuidados para o cliente: tempo fora de casa, o que não lavar, como proteger alimentos e animais.

Na prática, o RT é quem a vigilância sanitária procura se houver um problema com um produto ou com um serviço, e é o profissional cujo nome o médico encontra no comprovante se alguém passar mal depois da aplicação.

Dedetizador de uniforme e máscara aplicando gel embaixo da bancada de inox de uma cozinha comercial
Gel aplicado embaixo da bancada de uma cozinha comercial: o produto e o jeito de aplicar seguem o procedimento definido pelo responsável técnico.

Quem pode ser responsável técnico

A norma pede um profissional habilitado pelo seu conselho de classe para responder pelo controle de vetores e pragas urbanas, com o registro ativo. Na prática, o cargo costuma ser ocupado por biólogo, químico, farmacêutico, agrônomo, médico veterinário ou engenheiro químico. O que vale é o conselho reconhecer essa atribuição para a formação do profissional.

O RT não precisa ser quem aplica. A aplicação é feita por aplicadores treinados; o responsável técnico responde pelo método, pelos produtos e pelo treinamento deles. Uma empresa pode ter vários aplicadores e um único RT.

Onde o nome do RT aparece

O responsável técnico nos documentos da dedetização
DocumentoO que diz sobre o RTQuem vê
Licença sanitáriaA empresa foi licenciada com um responsável técnico habilitado.Vigilância sanitária e quem contrata.
Comprovante do serviço (laudo)O nome do RT e o número do registro dele no conselho.Vigilância sanitária, no restaurante, na padaria e na farmácia.
Procedimentos escritosComo cada produto é preparado, aplicado, guardado e descartado.Vigilância sanitária e auditoria.
Ficha de segurança do produtoOs riscos e os primeiros socorros do produto que ele escolheu.Condomínio, empresa, médico.

O comprovante é o documento que o restaurante, a padaria e a farmácia mostram à vigilância sanitária, e na KZM é o laudo, entregue quando necessário: veja o que é o laudo do controle de pragas e, para a ficha do produto, o que é FISPQ. No condomínio, na escola e na empresa, o que fica guardado é a ordem de serviço por escrito, com o dia, o horário, o produto aplicado, a praga tratada e a garantia.

Como conferir se a empresa tem responsável técnico

  • Pergunte o nome e o registro do RT antes de marcar. Empresa regular responde sem rodeio.
  • Confira no comprovante: o nome e o número do registro precisam estar escritos nele.
  • Consulte o conselho de classe com o número do registro, para ver se está ativo.
  • Desconfie de quem diz que “não precisa” de RT para serviço pequeno ou em casa: a regra vale para toda empresa do ramo, em qualquer serviço.
Quer saber quem responde pelo serviço?

Responsável técnico e licença sanitária, com garantia por escrito

A dedetização da KZM é feita com responsável técnico e licença sanitária, e fica com você, por escrito, o produto aplicado e a praga tratada, com a garantia (6 meses; no cupim, 2 anos). No restaurante, na padaria e na farmácia, o nome do RT vem no laudo, que vai junto quando necessário. Conte o tipo de imóvel, a praga e o bairro: o preço sai pelo WhatsApp, formado pela área, pela praga e pela linha de produto.

  • Ordem de serviço por escrito
  • Garantia de 6 meses
  • Atendimento 24 horas

Responsável técnico: o que fazer e o que evitar

Guarde a ordem de serviço: ela traz o dia, o produto aplicado, a praga tratada e a garantia, e, se alguém da casa, inclusive o animal, tiver alguma reação depois da aplicação, é essa informação que você leva ao médico ou ao veterinário. No restaurante, na padaria e na farmácia, o laudo traz o produto, o princípio ativo e o responsável técnico escritos, e a sequência de laudos com o mesmo RT mostra à vigilância sanitária que o controle é feito com regularidade.

Sem responsável técnico, ninguém responde pelo que foi aplicado

Quem aplica sem RT costuma usar produto de mercado, sem rótulo ou misturado por conta própria, e não entrega comprovante. Se algo der errado, não há a quem perguntar qual produto foi usado nem quem cobrar. A pergunta pelo RT custa um minuto e evita esse risco.

Para entender a diferença entre o que se compra no mercado e o que a empresa usa, o blog explica a diferença entre o inseticida de mercado e o profissional; e, para a dúvida mais comum depois da aplicação, se o produto aplicado faz mal à saúde.

Perguntas frequentes

O que faz o responsável técnico de uma dedetizadora?

Responde tecnicamente pelo serviço: escolhe os produtos e os métodos para cada praga, escreve os procedimentos, treina e supervisiona quem aplica e cuida do armazenamento e do descarte dos produtos. O nome dele e o número do registro no conselho aparecem no comprovante do serviço, o laudo.

Qual profissional pode ser responsável técnico?

Um profissional habilitado pelo seu conselho de classe para responder pelo controle de vetores e pragas urbanas. Na prática, costuma ser biólogo, químico, farmacêutico, agrônomo, médico veterinário ou engenheiro químico, sempre com o registro ativo no conselho.

Como saber se a dedetizadora tem RT?

Pergunte o nome do responsável técnico e o número do registro dele no conselho antes de marcar. Os dois têm de aparecer também no comprovante do serviço. Com o número, dá para conferir no conselho de classe se o registro está ativo.

O RT precisa estar na aplicação?

Não necessariamente. A aplicação é feita por aplicadores treinados, e o responsável técnico responde pelos procedimentos, pela escolha dos produtos e pelo treinamento e pela supervisão de quem aplica. Em situações de risco maior, ele pode orientar ou acompanhar o serviço de perto.

Quem escreveEquipe KZMKZM Serviços · atendimento 24h em São Paulo desde 2016

Os verbetes explicam as peças da casa, os métodos e os documentos que aparecem nos chamados de desentupimento e dedetização, com a palavra que o técnico usa e o que ela quer dizer para quem mora ali.